Circleback

Circlebackとは

Circlebackは、Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどの会議へボットを参加させる、デスクトップでボットなし録音する、モバイルで対面会議を録音する、既存ファイルを取り込む方法から、議事録とアクションを自動生成します。検索と会議後オートメーションで、記録を次の業務へつなげます。 Circlebackは会議の録音、文字起こし、要約、アクション抽出を行うサービスです。日本語公式ページと英語のPricing・規約・セキュリティ資料を照合して整理しています。

主な機能

4つの録音方法

カレンダーからボットを自動参加させるほか、会議URL、macOS・Windowsデスクトップ、iOS・Android、ファイルimportを選べます。参加者へ録音主体が見える方式とローカル録音で同意の取り方が変わるため、会議冒頭の案内を統一します。

議事録・アクション・検索

話者認識付き文字起こしから整理されたノート、担当者付きaction items、再生、全会話検索を作ります。専門用語と固有名詞の認識が正しくても、決定事項や担当を誤る可能性があるため、共有前に主催者が確認します。

自動化と1,000以上の連携

会議後にCRM、Slack、タスク管理などへ1,000以上の連携で処理を実行できます。自動化は共有範囲と送信先を誤ると会議内容が漏れるため、個人用・チーム用テンプレートを分け、機密ラベルで外部送信を止めます。

無料プランと料金

年払い表示でIndividualは1ユーザー月20.83ドル、Teamは月25ドル、Enterpriseは個別見積もりです。いずれも無制限会議が基本ですが、Teamは共有・保持・権限が増えます。『Start for free』の導線はあるものの、試用日数と上限は公開料金ページで確認できないため契約画面を見ます。 年払いの月額換算と実際の請求総額を分け、会議時間、参加者、保存、連携、追加席の制限を確認します。無料試用から自動更新される条件も開始前に記録してください。

日本語対応と利用環境

公式日本語サイトがあり、100以上の言語へ対応します。日本語の議事録は専門用語、同音異義語、話者名、数字、決定の否定を確認します。Web、macOS・Windows、iOS・Androidを使い、Zoom、Meet、Teams、Webexなどへ対応します。 日本語会議では、複数話者、固有名詞、数字、英語混在、雑音を含む録音で試します。文字起こしだけでなく、決定事項と担当者・期限が正しく抽出されるか確認します。

おすすめの人と選び方

会議が多く、議事録作成だけでなくaction items、横断検索、CRM更新までつなげたい個人とチームに向きます。録音禁止の会議や極端に機密性が高い案件では導入できません。社内・顧客・対面の3会議で同意、話者認識、共有、action精度を比べます。 Notta等と同じ会議音源を使い、単語誤り、話者分離、要約漏れ、アクション抽出、共有までの時間を測ります。短いきれいな音声だけの比較では不十分です。

商用利用・安全上の注意

録音は参加者の同意、就業規則、取引契約、地域法に従います。カレンダーの全予定へ自動参加させず、対象を明示的に選びます。顧客名、健康、採用、法務などを含む会議は保持期間と閲覧権限を短くし、AI生成ノートを公式議事録として確定する前に参加者が確認します。 録音前に参加者へ通知し、録音・保存・AI処理への同意を取得します。機密会議は連携先と保持期間を制限し、誤った要約や担当割り当てを共有前に人が修正してください。