Slackは、組織内で蓄積された知識を最大限に活用し、業務のスピードを向上させるための新しい生成AI機能を導入しました。
この技術革新により、従業員は必要な情報をより迅速に見つけ出し、正確な意思決定を行うことができるようになります。
情報のサイロ化を解消し、組織全体の生産性を高めるSlack AIは、日々の業務を新しい次元へと導くことでしょう。
この記事では、Slack AIがもたらす変革のポイントと、それが私たちの働き方にどのような影響を与えるかを詳しく掘り下げていきます。
この記事のポイント:
- Slack AIによるパーソナライズされた回答提供と効率的な情報検索
- チャンネルやスレッドの要約による重要情報の迅速な把握
- Slackのセキュアなインフラストラクチャ上でのAI機能の提供による安全性と信頼性の確保
Slack AIの目的と概要
Slack AIは、Gartnerレポートによると、デジタルワーカーの47%が情報検索に苦労し、32%の従業員が認識不足から誤った判断を下したことがあると報告される現代の課題に対応するために開発されました。
この新しいAI機能は、質問へのパーソナライズされた回答提供、チャンネルの要約、スレッドの要約など、日常業務を支援する基本的な機能を提供します。
Slack CEOからのコメント
「この 10 年間、Slack は人、アプリ、システムを 1 つの場所にまとめることで、働き方に革命を起こしてきました。その変革を次のレベルに引き上げるのが Slack AI です。新しい AI 機能により、ユーザーは Slack 内の集合知にアクセスして、よりスマートに働き、より速く行動を起こせるようになります。真のイノベーションと成長をもたらす仕事に、より多くの時間を使えるようになるのです。生成 AI の時代において、Slack は信頼性の高い会話型のプラットフォームとして、ビジネスのあらゆる部分をつなぎ、チームの生産性向上に貢献していきます」
Slack
Slack AIの特徴と利点
Slack AIは、ユーザーが長年にわたってSlack上で共有してきた情報を活用することで、仕事の生産性を向上させます。
SpotOn、Uber、Anthropicなどの企業では、Slack AIを使用して平均して週に97分の時間節約が可能であることが内部分析で明らかになりました。
これらの機能により、従業員はより集中して意味のある仕事に取り組むことができます。
安全性と信頼性
SlackとSalesforceは、AIツールの導入にあたりセキュリティが最も重要であると考えています。
Slack AIは、Slackの安全なインフラストラクチャ上で実行され、同様のセキュリティプラクティスとコンプライアンス基準に準拠しています。
これにより、企業は自社のデータを完全にコントロールすることができます。
まとめ
Slack AIは、情報検索と業務効率化のための革新的なステップです。このAI機能により、従業員は必要な情報をすばやく見つけ出し、より効率的な意思決定を行うことができるようになります。
また、Slackのセキュアな環境で提供されることで、企業はデータの安全性と信頼性を確保しつつ、技術のメリットを享受できます。
Slack AIは、業務のスピードと品質を向上させ、組織全体の生産性を高めることに貢献するでしょう。
