AIチャットボットの特徴
24時間365日対応
深夜・休日も自動で顧客対応
自然な会話
GPT搭載で人間のような自然な応答
有人連携
必要に応じてオペレーターに引き継ぎ
業界別 活用事例
カスタマーサポート
FAQ対応・問い合わせ一次対応
EC・小売
商品案内・注文状況確認
不動産
物件案内・内見予約
人材
採用FAQ・面接日程調整
金融
口座案内・手続きガイド
医療
診療予約・症状チェック
費用目安
シンプルFAQボット
50万円〜
GPT搭載高機能
80万円〜
エンタープライズ
200万円〜
よくある質問
AIチャットボットで何ができますか?
FAQ対応、商品案内、予約受付、問い合わせの一次対応などができます。複雑な質問はオペレーターに引き継ぐ設計も可能です。
どのくらいの精度ですか?
FAQ対応で90%以上の正答率を目指せます。GPT搭載により、想定外の質問にも柔軟に対応できます。
LINEやSlackでも使えますか?
はい、LINE、Slack、Teams、Webサイト埋め込みなど様々なチャネルに対応しています。
導入費用はいくらですか?
シンプルなFAQボットで50万円〜、GPT搭載の高機能ボットで80万円〜が目安です。