Relay.appは、AIとHuman-in-the-Loop（人間による承認ステップ）を組み合わせたワークフロー自動化プラットフォームです。Gmail、Slack、Notion、HubSpotなど100以上のアプリを連携し、ノーコードで複雑な業務フローを自動化できます。
ZapierやMakeに似ていますが、「AIアクションが組み込み済み」「重要な判断は人間が承認」という点が特徴です。プログラミング知識がなくても、GPT-4o、Claude 3.5 Sonnet、Gemini 1.5 ProなどのAIをワークフローに組み込めます。
💡 Relay.appの特徴
AIが自動化しつつも、重要な判断は人間が確認・承認できる「Human-in-the-Loop」設計。AIの暴走を防ぎながら、効率的な自動化が実現できます。
Relay.appの主な機能
ビジュアルエディタでワークフローを構築し、AI処理と人間の承認を組み合わせられます。
🤖 AIアクション
要約、データ抽出、テキスト生成、分類などをGPT-4o、Claude、Geminiで実行。APIキー設定不要。
👤 Human-in-the-Loop
重要なステップで人間の承認を挟める。データ入力、タスク完了、実行承認などを担当者に割り当て。
🔀 条件分岐・ループ
Paths機能で条件に応じた分岐を作成。複雑なビジネスロジックも1つのワークフローで処理。
🔗 100+アプリ連携
全プランで全連携が利用可能。追加料金なしでSlack、Notion、HubSpot、Salesforceなどと接続。
👥 チームコラボレーション
ワークフローをチームで共有。アプリ接続も一元管理でき、誰が何を承認したか可視化。
🔒 セキュリティ
SOC 2準拠。エンタープライズ向けにSSO、監査ログ、カスタム権限も対応。
Relay.appの活用シーン
📧 リード管理
フォーム送信→AIで内容分析→CRMに登録→営業にSlack通知→承認後にフォローアップメール。
👋 オンボーディング
新入社員登録→Google Workspace作成→Slack招待→タスク割当→HR承認。
📝 コンテンツ承認
ドラフト作成→AIでレビュー→担当者承認→公開→SNS投稿。
🎫 サポート振り分け
問い合わせ受信→AIで優先度判定→高優先度はマネージャーへ→通常は共有受信箱へ。
Relay.appの始め方
クレジットカード不要。メールアドレスで即座に開始できます。
Slack、Gmail、Notionなど、自動化したいアプリを認証して接続。
ビジュアルエディタでトリガー・アクション・承認ステップを配置。
テスト実行で動作確認。問題なければ有効化して自動実行開始。
Relay.appの料金プラン
全プランで全連携が利用可能。違いは「ステップ数」「AIクレジット」「ユーザー数」です。
| プラン | 月額 | 内容 |
|---|---|---|
| Free | 無料 | 200ステップ/月、500 AIクレジット、1ユーザー |
| Professional人気 | $19/月〜 | 750ステップ/月、5,000 AIクレジット、優先ポーリング |
| Team | $69/月〜 | 2,000ステップ/月、5,000 AIクレジット、10ユーザー、共有ワークフロー |
| Enterprise | 要問合せ | 無制限ステップ、SSO、監査ログ、専任サポート |
💡 ステップとAIクレジットとは？
「ステップ」はワークフロー内のアクション実行回数（トリガーは含まない）。「AIクレジット」はAIアクション（要約、生成など）の利用量。追加購入も可能です。
連携サービス
100以上のアプリと連携。全プランで追加料金なしで利用可能です。
他ツールとの比較
Relay.app vs Zapier
- Relay.app：AIアクション組み込み済み、Human-in-the-Loop対応、全プランで全連携利用可。
- Zapier：連携数5,000+で最多、プレミアム連携は上位プランのみ。
Relay.app vs Make
- Relay.app：UIがシンプルで学習コスト低め、AI処理がネイティブ。
- Make：より複雑なロジック構築が可能、価格は安め。
こんな人におすすめ
💡 注意点
外部ステークホルダー（社外の人）への承認依頼は非対応。ワークフローのエクスポート・複製機能はまだ開発中。高ボリュームの自動化にはステップ追加購入が必要になる場合があります。
グーグル